Πολιτική επιστροφών

Πολιτική επιστροφών

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή μέρους ή του συνόλου της παραγγελίας σας, αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί εντός 5 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας. Εάν έχουν περάσει 5 ημέρες από την παράδοση, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε με αλλαγή για οποιονδήποτε λόγο.

Η αλλαγή γίνεται δεκτή εφόσον το προϊόν βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και χωρίς να λείπει τίποτα από την συσκευασία του. Σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν μόλις ολοκληρωθεί ο ποιοτικός έλεγχος του προϊόντος και δεν διαπιστωθούν φθορές. Με οποιαδήποτε ένδειξη ότι το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ακυρώνεται η δυνατότητα αλλαγής.

Για να προχωρήσει η διαδικασία οποιασδήποτε αλλαγής, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2110132825.

Στην περίπτωση αλλαγής, επιβαρύνεστε μόνο το κόστος επιστροφής του προϊόντος. Στην δυσάρεστη περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας αφορά λάθος της εταιρίας, αναλαμβάνουμε εμείς το κόστος επιστροφής του προϊόντος. Παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε εντός της ίδιας ημέρας παραλαβής της παραγγελίας σας.

Οι επιστροφές γίνονται μέσω της εταιρίας Speedex με την οποία και συνεργαζόμαστε. Σε περίπτωση αποστολής του δέματός σας με διαφορετική εταιρία, αναλαμβάνετε εξ ολοκλήρου τα έξοδα αποστολής, διαφορετικά δεν θα παραλάβουμε το δέμα σας και θα σας επιστραφεί.

Το προϊόν βρίσκεται υπό την δική σας ευθύνη, μέχρι τη στιγμή που θα φτάσει σε εμάς. Συνεπώς είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του.

Στις παραγγελίες εξωτερικού, δεν πραγματοποιούνται αλλαγές.

Αλλαγές γίνονται με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Για λόγους υγιεινής δεν μπορείτε να επιστρέψετε σκουλαρίκια.

Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων.

Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές / αλλαγές σε εκπτωτικά προϊόντα, στις προσφορές τύπου 1+1 δώρο, Black Friday, Cyber Monday, και σε προϊόντα που έχουν αγοραστεί με τη χρήση εκπτωτικών κωδικών.